นโยบายการคืนเงิน eSIM ของ Barça Mobile

นโยบายการคืนเงิน ESIM ของ BARÇA MOBILE

Barça Mobile อนุญาตให้ยกเลิก eSIM และหมายเลขเสมือน (DID) ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:

• ขอในวันเดียวกัน: ต้องขอยกเลิกในวันเดียวกันกับที่สั่งซื้อและก่อนที่ eSIM หรือหมายเลขเสมือนจะถูกใช้
• ไม่มีการเปิดใช้งาน: จะไม่รับการยกเลิกหาก QR code ของ eSIM ถูกดาวน์โหลดและเปิดใช้งานบนอุปกรณ์แล้ว หรือหากหมายเลขเสมือนถูกใช้แล้ว

ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน: ระยะเวลาดำเนินการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธนาคารและวิธีการชำระเงินที่ใช้

1. 1 การติดต่อเริ่มต้น: ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Barça Mobile ในวันเดียวกับที่ซื้อเพื่อขอยกเลิก: [email protected]

2. 2 การประเมินคำขอ: ทีมงานจะตรวจสอบว่า eSIM หรือหมายเลขเสมือนยังไม่ถูกใช้หรือเปิดใช้งาน

3. 3 การยืนยันและการคืนเงิน: หากเป็นไปตามเงื่อนไข Barça Mobile จะดำเนินการยกเลิกและคืนเงินที่เกี่ยวข้อง

ข้อควรพิจารณาเพิ่มเติม

• ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์: เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในการตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์กับ eSIM ก่อนทำการซื้อ
• ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน: ระยะเวลาดำเนินการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธนาคารและวิธีการชำระเงินที่ใช้

สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Barça Mobile